1. 3 жасқа дейін – ересектердің бірге жүруімен тегін кіргізіледі;
2. 3 жастан 14 жасқа дейін – баланың жасын растайтын құжаттың түпнұсқасын көрсеткен жағдайда балалар билетімен кіргізіледі;
3. 14 жастан 18 жасқа дейін – студенттік билетпен кіргізіледі;
Студенттер – міндетті түрде студенттік билетпен (егер студенттік билет болмаса, билет ересектер тарифімен есептеледі).
4. 18 жастан бастап – ересектер билетімен кіргізіледі.
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ ӘКІМШІЛІК ҚҰҚЫҚ БҰЗУШЫЛЫҚТАР ТУРАЛЫ КОДЕКСІНІҢ 132-БАБЫ 1-ТАРМАҒЫНА СӘЙКЕС, ТҮНГІ УАҚЫТТА (22:00-ДЕН 06:00-ГЕ ДЕЙІН) КӘМЕЛЕТКЕ ТОЛМАҒАНДАРДЫҢ (18 ЖАСҚА ДЕЙІН) ЗАҢДЫ ӨКІЛДЕРІНІҢ СЕРІКТІГІСІЗ ОЙЫН-САУЫҚ ОРЫНДАРЫНДА БОЛУЫНА ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ. 22:00-ДЕН КЕЙІН АЯҚТАЛАТЫН СЕАНСТАРҒА БИЛЕТТЕР КӘМЕЛЕТКЕ ТОЛМАҒАНДАРҒА ТЕК АТА-АНАСЫНА/ЗАҢДЫ ӨКІЛІНЕ, ТУЫСТЫҚТЫ РАСТАЙТЫН ҚҰЖАТТЫҢ ТҮПНҰСҚАСЫН КӨРСЕТКЕН ЖАҒДАЙДА САТЫЛАДЫ. Егер ертіп жүрген адам заңды өкіл болмаса, нотариалды куәландырылған ата-ананың сенімхаты қажет. 22:00-ДЕН КЕЙІН АЯҚТАЛАТЫН СЕАНСТАРҒА БАЛАЛАР ТАРИФІ ҚОЛДАНЫЛМАЙДЫ – БИЛЕТТЕР ЕРЕСЕКТЕР ТАРИФІМЕН САТЫЛАДЫ.
Кинотеатрда темекі шегуге ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ және бұл ҚР Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексінің 441-бабына сәйкес әкімшілік жауапкершілікке әкеледі.
Билет құнын қайтару сеанс басталғанға дейін 30 минут бұрын ғана жүзеге асырылады.
СЕАНС БАРЫСЫНДА ФОТО ЖӘНЕ ВИДЕО ТҮСІРУГЕ, ҰЯЛЫ ТЕЛЕФОН ҚОЛДАНУҒА, ӘРІ КӨРЕРМЕН ЗАЛЫНДА ШУ ШЫҒАРУҒА ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ.
3D көзілдірікті зақымдаған немесе жоғалтқан жағдайда, келуші олардың құнын кинотеатрға прейскурантқа сәйкес өтеуге міндетті.
Кинотеатрда қоғамдық тәртіпті сақтау мақсатында бейнебақылау жүргізіледі. ticketon.kz және kino.kz сайттарынан сатып алынған билеттердің ақшасы тек сол сайттарда қайтарылады.
«Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы» кодекстің 71-бабы 1-тармағына («Баланың құқықтары мен мүдделерін қорғау жөніндегі ата-аналардың құқықтары мен міндеттері») сәйкес: «Ата-аналар – баланың заңды өкілдері және оның құқықтары мен мүдделерін кез келген жеке және заңды тұлғалармен қарым-қатынастарда қорғайды». Осы бапқа сәйкес, жас шектеуі бар фильмдерге, егер бала жасына сәйкес келмесе, оны тек ата-аналар немесе нотариалды куәландырылған сенімхаттағы заңды өкілдер ертіп апара алады және бала үшін жауапты болады. Бұл 72-бапта («Ата-аналық құқықтарды баланың мүдделерінде жүзеге асыру») да көрсетілген: «Ата-ана ата-аналық құқықтарды жүзеге асыру кезінде баланың денсаулығына, психикалық дамуына және адамгершілік қалыптасуына зиян келтіруге құқығы жоқ». Басқа тұлғалар заңды өкіл бола алады, егер ата-аналар оларға бұл құқықтарды ҚР Азаматтық кодексіне сәйкес нотариалды сенімхат арқылы берген болса. Кинотеатр қызметкерлері – кассирлер мен әкімшілер – фильмнің жас шектеуіне сай, ертіп жүрген адамның ата-ана немесе заңды өкіл екенін тексеруге құқылы. Жас шектеуін бұзғаны үшін жауапкершілік ҚР ӘҚБтК-нің 159-бабында көзделген.
