1. До 3 лет в сопровождении взрослых допускаются бесплатно;
2. С 3 до 14 лет допускаются на сеанс по детскому билету (при предъявлении оригинала документа, подтверждающего возраст ребенка);
3. С 14 лет до 18 допускаются на сеанс по студенческому билету;
Студенты допускаются на сеанс по студенческому билету (наличие студенческого билета обязательно, в случае его отсутствия билет будет считаться как - взрослый).
4. С 18 лет допускаются по взрослому билету.
СОГЛАСНО СТАТЬИ 132 П.1 «КОДЕКСА ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ» РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН В НОЧНОЕ ВРЕМЯ (С 22:00 ДО 06:00 ЧАСОВ) ЗАПРЕЩАЕТСЯ НАХОЖДЕНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ (ДО 18 ЛЕТ) В РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ БЕЗ СОПРОВОЖДЕНИЯ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ. ПРОДАЖА БИЛЕТОВ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ НА СЕАНСЫ ЗАКАНЧИВАЮЩИЕСЯ ПОСЛЕ 22:00 ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ РОДИЕТЕЛЯМ/ЗАКОННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ ОРИГИНАЛА ДОКУМЕНТА, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЕ РОДСТВО. ЕСЛИ ИНОЙ ЯВЛЯЕТСЯ НЕ ЗАКОННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ, НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ДОВЕРЕННОСТЬ РОДИТЕЛЕЙ, ЗАВЕРЕННОЕ НОТАРИУСОМ.НА СЕАНСЫ, ЗАКАНЧИВАЮЩИЕСЯ ПОСЛЕ 22:00 ДЕТСКИЙ ТАРИФ ОТСУТСТВУЕТ БИЛЕТЫ ПРИОБРЕТАЮТСЯ ПО ВЗРОСЛОМУ ТАРИФУ
Курение в кинотеатре ЗАПРЕЩЕНО и несет за собой административную ответственность согласно Статье 441 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях
Возврат стоимости билета осуществляется за 30 минут до начала сеанса.
ФОТО И ВИДЕОСЪЁМКА, ПОЛЬЗОВАНИЕ МОБИЛЬНЫМ ТЕЛЕФОНОМ, А ТАКЖЕ НАРУШЕНИЕ ТИШИНЫ В ЗРИТЕЛЬНОМ ЗАЛЕ ВО ВРЕМЯ СЕАНСА ЗАПРЕЩЕНЫ.
ЗА ПОРЧУ ИЛИ УТЕРЮ 3D ОЧКОВ ПОСЕТИТЕЛЬ ОБЯЗАН КОМПЕНСИРОВАТЬ КИНОТЕАТРУ ИХ СТОИМОСТЬ СОГЛАСНО ПРЕЙСКУРАНТУ
О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА. В кинотеатре ведётся видеонаблюдение с целью соблюдения общественного порядка. возврат билетов, приобретенных на ticketon.kz и kino.kz осуществляется на сайте.
п.1. статьи 71 Кодекса о браке (супружестве) и семье" («Права и обязанности родителей по защите прав и интересов ребёнка») гласит:"Родители являются законными представителями ребенка и выступают в защиту его прав и интересов в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами. "Согласно данной статьи, именно родители, или законные представители по доверенности, должны сопровождать ребенка на фильмы которые имеют ограничения, если он не соответствует данному возрастному ограничению и несут за него ответственность, на это указывает статья 72 Кодекса («Осуществление родительских прав в интересах ребёнка»): "При осуществлении родительских прав, родитель не вправе причинять вред физическому и психическому здоровью ребёнка, его нравственному развитию."Законным представителем могут быть другие лица, если данные права родители делегировали согласно гражданского кодекса РК по нотариально заверенной доверенности. Сотрудники кинотеатра, а именно Кассиры и Администраторы в праве удостовериться, что лицо сопровождающее на тот или иной фильм, по указанным возрастным ограничениям фильма, является родителем либо законным представителем.Ответственность за нарушение возрастных требований предусмотрена в ст.159 КоАП РК.
